ご利用ガイド

商品注文方法

長野駅お土産ベアニーでは、インターネットからのご注文以外に、FAXからのご注文も受け付けております。 FAXでのご注文方法はFAX注文用紙をダウンロードし、印刷してください。 注文書にご希望の商品の商品名、数量、合計金額、お届け先等、必要事項をご記入してください。 その後FAX 026-219-3533までご送信ください。 ※ 商品以外の必要料金・お支払い方法・お届けと返品・送料などは 「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご参照下さい。

お支払いについて

お支払い方法は下記の3通りになります。

1.代金引換
商品お届けの際、配達員にお支払い下さい。代引き手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
1万円未満:330円 (消費税込)
1万円以上~3万円未満:440円 (消費税込)
3万円以上~10万円未満:660円 (消費税込)
代引業者はヤマト運輸となります。

2. 銀行振込
商品はご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
ご注文後5日以内にご入金をお願い致します。
配達日指定のお客様はご希望日3日前15時(土、日、祝除く)までにご入金をお願い致します。
(お急ぎの場合は代引を選択頂くのがおすすめです)
期間が経過してもご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

振込口座
みずほ銀行 長野支店 普通口座 1714820 有限会社アベイル


3. ゆうちょ銀行
商品はご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
ご注文後5日以内にご入金をお願い致します。
配達日指定のお客様はご希望日3日前15時(土、日、祝除く)までにご入金をお願い致します。
(お急ぎの場合は代引を選択頂くのがおすすめです)
期間が経過してもご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

振込口座
 口座番号 11120-28766541
 口座名 有限会社アベイル ユ)アベイル

 他の金融機関からのお振込の場合
 店名 118  普通講座 2876654  口座名 ユ)アベイル

4. クレジットカード支払
決済完了後、商品をお送り致します。
使用できるカードは下記の通りです。


5.クロネコ代金後払いサービス
商品をお送りいたしますので後ほどヤマト運輸から届く請求書にお支払いください。

配送について

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便で発送いたします。 「クール便」表示の商品は、冷蔵便または冷凍便でのお届けとなりますので配送方法でクール宅配便をご選択ください。 通常配送で希望されてもクール便配送になります。 その場合、後日金額修正メールをお送りいたしますのでご了承ください。

【お客様へ重要です】 当店では代金引換でご注文のお客様に発送日にきちんとお受け取り頂ける様、 発送直前にご確認のお電話をさせて頂いた上での発送になります。 お電話が繋がらないなどにより、日付のご希望には応じられない場合もありますことを ご了承願います。

一度に20,000円以上の商品ご注文で配送料を830円割引いたします。 3日以上先の日付をご指定ください。 ※お急ぎのお客様へ 最も早い配送方法は配送希望日指定なしの代引注文になります。 その際は、備考欄に急ぎの旨をご記入下さい。 商品確認次第ただちに発送致します。
下記時間帯のご指定ができます(ただし配送会社により若干異なります)
[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]

■宅配便配送料(ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便) (2023年4月6日更新)

サイズ 北海道 北東北 南東北 関 東 信 越 北 陸 中 部 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄
  北海道 青森県
秋田県
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福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川
東京都
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広島県
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島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島
沖縄県
60
80
1250 980 1250 1800
1470 1200 1470 2000
100
120
1500 1200 1300 1500 2900
1940 1640 1740 1940 3320
140
160
1890 4000
※青色数字は送料+クール料金合算です。
※お盆・お正月・GWなど繁盛記には時間設定が機能しないことがあります。

消費税について

商品は全て消費税込みの価格(注文画面では商品+消費税)を表示しています。

返品について

商品の欠陥による返品の場合には、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後2日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

・お客さまのご都合による場合
原則として購入商品の返品・交換はいたしかねます。万一返品される場合でも、未開封のものに限ります。この場合は送料をお客様に負担していただきます。
冷凍・冷蔵物については返品はいたしかねます。

・商品の欠陥/破損等瑕疵による場合
当社の不良による場合商品を交換いたします。代替品がない場合は代金返済とします。この場合の送料は弊社が負担いたします。
返品期限は商品到着後3日以内とさせていただきます。

●返品送料について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合、返送料は弊社で負担いたします。 当方確認後、送料着払いで、返品ください。
お客様都合による返品の場合、誠に申し訳ございませんが返送料はお客様の御負担にてお願いいたします。(代金引換等により支払済の場合など)

●返送先
信州長野 お土産ベアニー
〒 380-0853 長野県長野市南千歳1-22-6
TEL:026-268-0665